local_offer Seçili şubelerimizde kampanyalı fiyatlar geçerlidir
help_outlineYardım Merkezi

Aklınızdaki Soruların
Tüm Cevapları Burada

71 soru ve cevap · 7 kategori. Aradığınızı bulamazsanız bize yazın.

search
🏛

Genel Bilgiler ve Depolama Sistemi

10 soru expand_more
1 Akıllı Depo'daki "Akıllı" ne anlama geliyor? add
Akıllı Depo markası oluşturulurken depolama hizmetinin yalnızca bir alan sunmaktan ibaret olmaması hedeflenmiştir. "Akıllı" kavramı; depoların yazılım destekli yönetim sistemi, gelişmiş güvenlik altyapısı ve merkezi operasyon modeli ile yönetilmesini ifade eder. Bu sistem sayesinde depo oda yönetimi, müşteri kayıtları ve sözleşme süreçleri dijital olarak yönetilir; Türkiye genelindeki tüm şubeler merkezi yönetim sistemi üzerinden kontrol edilir; kamera ve güvenlik sistemleri tesis altyapısı ile entegre çalışır; online rezervasyon ve talep yönetimi ile müşterilerin depolama süreçleri kolaylaştırılır.
2 Akıllı Depo Self Storage sistemi nasıl çalışır? add
Müşteriler telefon, internet sitesi veya çağrı merkezi üzerinden depolama talebi oluşturabilir. İhtiyaca uygun depo odası belirlendikten sonra depolama hizmet sözleşmesi yapılır ve bağımsız depo odası teslim edilir. Depo odasının kilidi tamamen müşteriye aittir. Müşteriler eşyalarını kendi araçlarıyla getirebilir veya profesyonel nakliye hizmetinden faydalanabilir. Çalışma saatleri içerisinde diledikleri zaman depolarına erişebilir, eşya ekleyebilir veya alabilirler. Tesisler 7/24 kamera sistemleri ile izlenmektedir.
3 Akıllı Depo Self Storage sistemini diğer depolama hizmetlerinden ayıran nedir? add
Akıllı Depo, yalnızca depolama alanı sunan bir işletme modeli değildir. Teknoloji altyapısı, merkezi yönetim sistemi, güvenlik standartları ve yazılım destekli operasyon modeli ile geliştirilmiş modern bir depolama sistemidir. Oda yönetimi, müşteri kayıtları, sözleşme süreçleri ve doluluk takibi Akıllı Depo Yazılımı üzerinden yürütülmektedir. Türkiye genelindeki tüm şubeler merkezi sistem ile yönetilir, tesisler 7/24 kamera ile izlenir ve merkezi çağrı merkezi desteği ile hizmet verilir.
4 Akıllı Depo'nun yetkili şubelerini nasıl anlayabilirim? add
Akıllı Depo Self Storage, Türkiye'de faaliyet gösteren tescilli bir markadır ve yalnızca Akıllı Depo sistemine bağlı yetkili şubeler tarafından kullanılmaktadır. Resmi şubeler ve iletişim bilgileri www.selfstorage.com.tr ve www.akillidepo.com.tr adreslerindeki şube listesi üzerinden kontrol edilebilir. Herhangi bir karışıklık yaşanmaması için 444 3839 veya 444 19 80 numaralı çağrı merkezimizden bilgi alabilirsiniz.
5 Self Storage (Bireysel Depolama) nedir? add
Self Storage, tamamen size özel, anahtarı sadece sizde bulunan, kilitli ve yüksek güvenlikli odalarda eşya muhafaza etme sistemidir. Geleneksel depolamanın aksine eşyalarınız bir nakliye deposunda diğer eşyalarla karışık durmaz. Size tahsis edilen bağımsız odaya dilediğiniz zaman erişebilir, eşya ekleyebilir veya alabilirsiniz.
6 Depolama hizmeti almak ile normal bir ev veya iş yeri kiralamak arasındaki fark nedir? add
Hayır, sunduğumuz hizmet hukuki ve pratik olarak bir "gayrimenkul kiralaması" değildir; profesyonel bir "Eşya Muhafaza ve Depo Odası / Alan Tahsisi Hizmeti"dir. Klasik kiralama işleminde uzun süreli bağlayıcı sözleşmeler ve karmaşık iptal süreçleri bulunabilir. Bizim sistemimizde ise amaç yalnızca eşyalarınızın güvenli ve düzenli şekilde muhafaza edilmesidir. İhtiyacınız olduğu süre boyunca hizmet alabilir, dilediğiniz zaman (örneğin 1 ay sonra bile) hizmeti kolayca sonlandırabilirsiniz.
7 Depolama hizmeti almaya başlarken sözleşme yapılıyor mu? add
Evet, eşyalarınızın güvenliğini sağlamak ve her iki tarafın haklarını yasal olarak güvence altına almak amacıyla, hizmet başlangıcında resmi bir "Depolama Hizmet Sözleşmesi" imzalanmaktadır. Bu sözleşme, standart bir gayrimenkul kira kontratı değil; sunduğumuz profesyonel muhafaza hizmetinin sınırlarını, esnek kullanım şartlarını ve güvenlik kurallarını belirleyen şeffaf bir metindir.
8 İhtiyacım olan depoyu önceden rezerve edebilir miyim? add
Evet. Taşınma veya depolama tarihiniz belliyse, ihtiyacınız olan depo odasını önceden rezerve edebilirsiniz. Rezervasyon işlemi için 444 3839 veya 444 19 80 numaralı çağrı merkezlerimizi arayabilir ya da web sitelerimiz (www.selfstorage.com.tr veya www.akillidepo.com.tr) üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
9 Depolama hizmeti almaya başlamadan önce tesislerinizi ziyaret edebilir miyim? add
Evet, kesinlikle. Türkiye genelinde sürekli genişleyen hizmet ağımızdaki size en yakın şubemizi dilediğiniz zaman ziyaret edebilirsiniz. Tesislerimizi gezerek depo odalarının fiziksel yapısını yerinde görebilir, güvenlik sistemlerimizi inceleyebilir ve uzman ekibimizle birlikte ihtiyacınıza en uygun depo boyutunu belirleyebilirsiniz. Tesis ziyaretleri çalışma saatlerimiz içerisinde gerçekleştirilmektedir.
10 En az ne kadar süreyle depo kullanabilirim? Uzun süreli sözleşme zorunlu mu? add
Akıllı Depo'da uzun vadeli ve bağlayıcı sözleşme zorunluluğu yoktur. Deponuzu minimum 1 ay kullanabilir, sonrasında ihtiyacınıza göre hizmeti sonlandırabilir veya esnek olarak devam edebilirsiniz.
🔐

Güvenlik ve Tesis Altyapısı

12 soru expand_more
11 Depo odalarına sadece benim eşyalarım mı konulur? add
Evet. Akıllı Depo Self Storage sisteminde her müşteri için ayrı ve bağımsız bir depo odası tahsis edilir. Depo odanızın anahtarı yalnızca sizde bulunur ve odanız başka müşterilerin eşyaları ile kesinlikle paylaşılmaz.
12 Eşyalarımı depolamak güvenli mi? add
Akıllı Depo tesislerinde eşyalarınız güvenli ve bağımsız depo odalarında muhafaza edilir. Tüm tesislerimiz 7/24 kamera sistemleri ile izlenmekte, giriş ve çıkışlar kontrol altında tutulmaktadır. Ayrıca tesislerimiz izinsiz girişlere karşı merkezi alarm sistemleri ile korunmaktadır. Her depo odası müşteriye özel olarak kullanılır ve odanın kilidi tamamen müşteriye aittir.
13 Tesis güvenliği nasıl sağlanıyor? Kamera ve alarm sisteminiz var mı? add
Evet, tesislerimiz gelişmiş güvenlik teknolojileriyle donatılmıştır. Tüm koridorlar, giriş-çıkış noktaları ve ortak alanlar 7 gün 24 saat kesintisiz olarak yüksek çözünürlüklü kamera sistemleri ile izlenmektedir. Kamera kayıtları geriye dönük 1 ay boyunca güvenle saklanmaktadır. Ayrıca tesislerimiz, izinsiz giriş veya acil durumlara karşı anında devreye giren merkezi alarm sistemleri ile 7/24 aktif olarak korunmaktadır.
14 Depo odalarının içi kamera ile izleniyor mu? add
Hayır. Müşterilerimizin özel alan ve gizlilik haklarını korumak amacıyla depo odalarının içi kamera ile izlenmemektedir. Kamera sistemleri yalnızca koridorlar, giriş-çıkış noktaları ve ortak alanlarda bulunmaktadır. Bu sayede hem güvenlik sağlanır hem de müşterilerimizin depo odalarındaki özel alanı korunmuş olur.
15 Depo odaları güvenli mi? Fiziksel yapısı nasıldır? add
Depo odalarımız dayanıklılık ve güvenlik esas alınarak inşa edilmiştir. Her bir depo odası birbirinden dayanıklı sac panel sistemleri ile ayrılmıştır. Bu yapı sayesinde depo odaları hem fiziksel darbelere karşı güçlü bir koruma sağlar hem de yangın yayılımının sınırlandırılmasına yardımcı olur. Ayrıca depo odalarının içi dışarıdan kesinlikle görünmez.
16 Depo odamın kilidini kim takar? Kendi asma kilidimi getirebilir miyim? add
Depo odanızın kilidi tamamen size aittir ve kilitleme işlemini bizzat siz yaparsınız. Dilerseniz kendi asma kilidinizi yanınızda getirebilir veya tesisimizdeki ambalaj/malzeme bölümünden yüksek güvenlikli bir asma kilit satın alabilirsiniz. Odanızı kilitledikten sonra anahtarı sadece sizde kalır. Sizden veya sizin resmi olarak yetkilendirdiğiniz kişilerden başka hiç kimse (tesis personelimiz dahil) deponuza kesinlikle giremez.
17 Depo odama istediğim zaman girebilir miyim? add
Evet, tesislerimizin çalışma saatleri olan Pazartesi – Cumartesi günleri 08:30 – 18:00 saatleri arasında deponuza dilediğiniz zaman erişebilirsiniz. Pazar günleri tesislerimiz kapalıdır.
18 Çalışma saatleri dışında depo odama erişebilir miyim? Ek mesai ile giriş mümkün mü? add
Tesislerimize erişim, belirlenen çalışma saatleri içerisinde sağlanmaktadır. Çalışma saatleri dışında depo alanına giriş normal şartlarda mümkün değildir. Ancak özel durumlarda ve tesis yönetiminin uygunluk vermesi halinde, önceden planlanarak ek mesai kapsamında erişim sağlanabilir.
19 Eşyalarım depoda sigortalı mı? Olası risklere karşı güvence altında mıyım? add
Depo odanızın büyüklüğüne bağlı olarak belirli bir tutara kadar standart eşya sigortası yapılmaktadır. Bu sigorta, tesis genel sigorta poliçesi kapsamında yangın, su baskını ve benzeri temel risklere karşı güvence sağlamaktadır. Daha yüksek teminat talep eden müşterilerimiz için 1.000.000 TL, 2.000.000 TL veya 3.000.000 TL gibi tutarlar için ek sigorta poliçesi düzenlenebilir. Bu durumda sigorta primini müşteri karşılar.
20 Depoladığım eşyaların değerini bildirmem veya liste vermem gerekiyor mu? add
Depolama hizmeti almanız için eşyalarınızın değerini bildirmeniz veya detaylı bir liste sunmanız zorunlu değildir. Ancak eşyalarınızı ayrıca sigorta kapsamına almak isterseniz, sigorta poliçesinin düzenlenebilmesi için depoladığınız eşyaların yaklaşık değerini beyan etmeniz gerekmektedir. Ticari müşteriler için bu değer fatura veya envanter kayıtları üzerinden belirlenebilir.
21 Eşyalarımın rutubet veya haşerelerden zarar görme riski var mı? add
Tesislerimiz nem ve kötü koku oluşumunu önlemek amacıyla düzenli olarak havalandırılmaktadır. Ayrıca tüm alanlarımız profesyonel ekipler tarafından haşere ve kemirgenlere karşı düzenli periyotlarla ilaçlanmaktadır. Eşyalarınız temiz ve düzenli bir depolama ortamında korunur.
22 Depolama alanları düzenli olarak temizleniyor mu? add
Evet. Tesislerimiz düzenli olarak temizlenmekte ve depo koridorları hijyen standartlarına uygun şekilde kontrol edilmektedir. Ayrıca tüm alanlarımız profesyonel ekipler tarafından periyodik olarak ilaçlanmakta ve haşere kontrolü yapılmaktadır.
🚚

Lojistik, Nakliye ve Erişim

6 soru expand_more
23 Depo odama kargo veya ürün teslimatı yapılabilir mi? add
Evet. Depo odanıza gönderilen kargolar tesisimiz tarafından teslim alınabilir. Ancak güvenlik ve operasyon düzeni gereği gelen kargoların aynı gün içerisinde sizin veya yazılı olarak yetkilendirdiğiniz kişiler tarafından ofisimizden teslim alınarak depo odanıza yerleştirilmesi gerekmektedir. Tesisimizde kargoların uzun süre ofiste bekletilmesine izin verilmemektedir.
24 Eşyalarımı depoya nasıl getireceğim? Nakliye hizmetiniz var mı? add
Evet, nakliye hizmetimiz bulunmaktadır. Tüm süreci bize bırakmak isterseniz, ek ücret karşılığında kendi profesyonel nakliye ekibimizle eşyalarınızı adresinizden alıyor, paketliyor ve depo odanıza güvenle yerleştiriyoruz. Dilerseniz eşyalarınızı kendi aracınızla veya anlaştığınız bir nakliye firmasıyla kendiniz de getirebilirsiniz.
25 Tesis içerisinde eşyalarımı taşımak için ekipmanınız var mı? add
Evet. Tesislerimize geldiğinizde, aracınızdan depo odanıza kadar eşyalarınızı yorulmadan ve kolayca taşıyabilmeniz için transpalet, tekerlekli taşıma arabaları ve (katlı tesislerimizde) yük asansörlerimiz müşterilerimizin ücretsiz kullanımına sunulmaktadır.
26 Eşyalarımı paketlemek için koli veya ambalaj malzemesi temin edebilir miyim? add
Evet. Tesislerimize geldiğinizde eksik malzemeniz olursa endişelenmenize gerek yok. Doğrudan tesislerimizden kaliteli karton koliler, balonlu naylonlar, koli bantları ve asma kilit gibi tüm ambalaj malzemelerini anında temin edebilirsiniz.
27 Ne kadar büyüklükte bir depoya ihtiyacım olduğumu nasıl öğrenebilirim? add
Tesislerimizde 1 m'den 50 m'ye kadar farklı seçenekler bulunmaktadır. İhtiyacınız olan ideal alanı belirlemek için uzman ekibimizle iletişime geçebilir, eşya yoğunluğunuza en uygun ve en ekonomik depo odasını birlikte seçebiliriz.
28 Depo odasında eşya düzenini nasıl yapmalıyım? add
Depo odasını verimli kullanabilmek için ağır ve büyük eşyaların alt kısma, daha hafif ve kırılabilir eşyaların ise üst kısımlara yerleştirilmesi önerilir. Sık kullanacağınız eşyaların depo odasının ön kısmında bırakılması depoya erişimi kolaylaştırır.
💰

Ödeme ve Finansal Detaylar

6 soru expand_more
29 Hizmet almaya başlarken depozito ödemem gerekiyor mu? add
Hayır. Akıllı Depo'da depolama hizmetine başlarken müşterilerimizden herhangi bir depozito, güvence bedeli veya gizli giriş aidatı talep edilmez. Sadece kullanacağınız ayın hizmet bedelini ödeyerek deponuzu anında kullanmaya başlayabilirsiniz.
30 Ödemeleri nasıl yapabilirim? add
Hizmet bedellerimizi aylık olarak ödeyebilirsiniz. Ödemelerinizi EFT/Havale, kredi kartı veya makbuz karşılığında nakit olarak gerçekleştirebilirsiniz. Kurumsal şeffaflık ilkemiz gereği tüm işlemlerimiz faturalıdır.
31 Uzun süreli kullanımlarda fiyat artışı olur mu? add
Hayır. Bütçenizi enflasyon ve sürpriz maliyetlere karşı korumak amacıyla, uzun süreli kullanımlarınızda tüm müşterilerimize 1 (bir) yıl boyunca sabit fiyat garantisi sunuyoruz.
32 Uzun süreli peşin ödemelerde ekstra indirim yapıyor musunuz? add
Evet. Zaten sunduğumuz "ilk ay %10 indirim" ve "1 yıl sabit fiyat" garantisine ek olarak; 6 aylık veya 1 yıllık peşin ödemelerde kurumsal ve bireysel müşterilerimize özel ekstra indirim avantajları sunmaktayız. Detaylı fiyatlandırma için çağrı merkezimizden bilgi alabilirsiniz.
33 Şirketim için depolama hizmeti aldığımda fatura alabiliyor muyum? add
Evet. Bireysel ve kurumsal tüm hizmetlerimiz %100 faturalıdır. Özellikle e-ticaret satıcıları, ofisler ve firmalar, Akıllı Depo'dan aldıkları aylık depolama hizmet bedellerini yasal olarak şirket masrafı (gider) olarak gösterebilir ve vergi avantajı sağlayabilirler.
34 Aylık ödemeleri başkası benim yerime yapabilir mi? add
Evet, ödemelerinizi sizin adınıza bir yakınınız, aile bireyiniz veya şirketiniz yapabilir. EFT/Havale veya kredi kartı ile yapılan ödemelerde, işlemi yapan kişinin açıklama kısmına sözleşme sahibinin adını, soyadını ve depo numarasını yazması yeterlidir. Sözleşmenin yasal sorumluluğu, deponun anahtarı ve depoya giriş/çıkış yetkisi yalnızca sözleşmeyi imzalayan kişiye aittir.
📋

Depolama Kuralları ve Kullanım Şartları

9 soru expand_more
35 Depo odamı iş yeri, ofis veya yasal adres olarak gösterebilir miyim? add
Hayır. Sunduğumuz hizmet profesyonel bir eşya muhafaza hizmetidir. Tesislerimizdeki depo odaları yaşam alanı, ofis veya atölye olarak kullanılamaz; şirket kuruluşu veya vergi levhası için yasal adres olarak gösterilemez.
36 Depo odamda her türlü eşyayı saklayabilir miyim? Yasaklı ürünler nelerdir? add
Depo odaları yalnızca güvenli eşya depolama amacıyla kullanılmaktadır. Yanıcı veya patlayıcı maddeler, tehlikeli kimyasallar, bozulabilir gıda ürünleri, canlı hayvanlar, kötü koku yayan maddeler ile yasa dışı hiçbir ürün depo odalarında muhafaza edilemez. Ayrıca depo odaları yaşam alanı, üretim alanı veya sürekli çalışma alanı olarak kullanılamaz. Bunların dışında kalan ev eşyaları, ofis eşyaları, arşivler ve ticari ürünlerinizi güvenle depolayabilirsiniz.
37 Depolarda motosiklet, bisiklet, scooter veya ATV saklayabilir miyim? add
Evet, depo odanızın büyüklüğüne bağlı olarak motosiklet, ATV, bisiklet veya scooter gibi motorlu ya da motorsuz kişisel araçlarınızı depo odanızda saklayabilirsiniz. Ancak güvenlik ve yangın önlemleri gereği motorlu araçların yakıt tanklarının tamamen boşaltılmış olması ve akü bağlantılarının çıkarılmış olması zorunludur.
38 Depo odamı istediğim zaman boşaltabilir miyim? İptal prosedürü zor mu? add
Hayır, oldukça kolaydır. Depoyu tahliye etmeyi planladığınız tarihten makul bir süre önce (örneğin 15 gün) bize bilgi vermeniz yeterlidir. Herhangi bir cezai şart veya gizli kesinti olmadan hizmet sözleşmeniz kolayca sonlandırılır.
39 Anahtarımı kaybedersem ne olur? add
Deponuzun kilit ve anahtarı tamamen size aittir, bizde yedeği bulunmaz. Anahtarınızı kaybetmeniz durumunda, bizzat tesis yöneticimize kimliğinizle başvurmanız gerekmektedir. Güvenlik teyidinizin ardından, teknik personelimiz gözetiminde mevcut kilit kesilir ve yeni bir asma kilit takmanız sağlanır.
40 Depo odasında elektrik prizi var mı? Cihaz çalıştırabilir miyim? add
Tesisimizin koridorlarında ve ortak alanlarında sensörlü ve güçlü aydınlatma sistemleri bulunmaktadır. Ancak yangın güvenliği standartları gereği depo odalarının içinde elektrik prizi bulunmamaktadır. Bu uygulama tesisin güvenliğini sağlamak ve diğer müşterilerimizin eşyalarını korumak amacıyla uygulanmaktadır.
41 Eşyalarım artarsa veya azalırsa depo odamı değiştirebilir miyim? add
Evet, değiştirebilirsiniz. Depo odanızı ihtiyaçlarınıza göre büyütmek veya küçültmek mümkündür. Eşyalarınızın miktarı zamanla artarsa daha büyük bir depo odasına, azalırsa daha küçük bir depo odasına kolayca geçiş yapabilirsiniz. Böylece yalnızca kullandığınız odanın büyüklüğüne göre hizmet bedeli ödersiniz.
42 Depo odama benden başka biri girebilir mi? add
Güvenlik prosedürlerimiz gereği depo odanıza öncelikli olarak yalnızca siz erişebilirsiniz. Ancak sözleşme sırasında veya sonrasında yazılı olarak yetkilendirdiğiniz kişilerin de (kimlik ibrazı şartıyla) depo odanıza giriş yapmasına izin verilebilir.
43 Tesisler kışın çok soğuk, yazın çok sıcak oluyor mu? add
Tesislerimiz dış hava koşullarına karşı yalıtımlı modern yapılardır. Tesis genelinde düzenli havalandırma yapılmaktadır. Bu sayede depo odalarında oluşabilecek aşırı sıcaklık ve nem dalgalanmaları dengelenerek eşyalarınız için uygun depolama ortamı oluşturulur.
💼

E-Ticaret ve Kurumsal Müşteriler

7 soru expand_more
44 E-ticaret firmam var, ürün stoklarımı deponuzda tutabilir miyim? add
Evet, tutabilirsiniz. Akıllı Depo, e-ticaret satıcıları için pratik ve güvenli bir stoklama çözümüdür. Trendyol, Hepsiburada, Amazon veya kendi web siteniz üzerinden sattığınız tekstil, elektronik, züccaciye, kitap veya paketli kuru ürünlerinizi depo odalarımızda güvenle muhafaza edebilirsiniz.
45 Depo odamda siparişlerimi hazırlayıp paketleme yapabilir miyim? add
Depo odalarımız aktif bir ofis veya üretim atölyesi olarak kullanılamaz. Ancak tesisimize geldiğinizde, stoklarınızdan o günkü siparişlerinizi toplayabilir, depo odanızın içinde ürünlerinizi kolileyebilir, kargo etiketlerinizi yapıştırarak günlük sevkiyat hazırlığınızı rahatlıkla yapabilirsiniz.
46 Depo odamın içine eşyalarımı düzenlemek için raf sistemi kurabilir miyim? add
Evet, depo alanınızı daha verimli kullanmak için kendi portatif (ayaklı) raf sistemlerinizi kurabilirsiniz. Ancak depo odalarını ayıran sac duvarlara çivi çakılması, delik delinmesi veya herhangi bir sabit montaj yapılmasına izin verilmemektedir. Yalnızca zemin üzerinde bağımsız şekilde duran ayaklı raf sistemleri kullanılabilir.
47 Tedarikçilerimden gelen toptan ürünler veya paletli yükler tesisinize indirilebilir mi? add
Evet. Tesislerimizin girişleri ve yükleme alanları toptan mal indirmeye uygundur. Tedarikçilerinizden gelen ürünler, transpalet ve taşıma arabalarımız kullanılarak kolayca depo odanıza taşınabilir. Mal kabulü sırasında sizin veya yetkilendirdiğiniz bir personelinizin tesiste bulunması gerekmektedir.
48 E-ticaret kampanyaları döneminde geçici olarak ek depo odası kullanabilir miyim? add
Evet. Kampanya dönemlerinde stoklarınız anlık olarak çok artıyorsa, tesislerimizin müsaitlik durumuna göre mevcut deponuza ek olarak sadece 1 aylığına bile ikinci bir depo odası için hizmet alabilir veya daha büyük bir odaya geçebilirsiniz. Kampanya bitip stoklarınız eridiğinde tekrar eski depo boyutunuza dönerek gereksiz maliyetlerden kurtulursunuz.
49 Şirketimin resmi evraklarını ve geçmiş dönem arşivini deponuzda saklayabilir miyim? add
Evet, güvenle saklayabilirsiniz. Şirketlerin resmi evraklarını, klasörlerini ve geçmiş dönem arşivlerini yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edebilmeleri için Akıllı Depo ekonomik, pratik ve güvenli bir depolama çözümüdür. Tesislerimizin yalıtımlı ve haşerelere karşı korunan yapısı sayesinde kağıt evraklarınız sararma, küflenme veya nem kaynaklı zarar görme riski olmadan uzun süre korunur.
50 Depoladığım ticari ürünler veya şirket demirbaşları sigorta kapsamında mıdır? add
Depo odanızın büyüklüğüne bağlı olarak belirli bir tutara kadar standart eşya sigortası yapılmaktadır. Bu sigorta tesis genel sigorta poliçesi kapsamında yangın, su baskını ve benzeri temel risklere karşı güvence sağlamaktadır. Daha yüksek teminat gereken durumlarda ek sigorta poliçesi düzenlenebilir; bu durumda prim müşteri tarafından karşılanmaktadır.
🤝

Franchise (Bayilik) ve Yatırım Süreci

21 soru expand_more
51Franchise (bayilik) veriyor musunuz?add
Evet. Akıllı Depo Self Storage markası altında, belirli kriterleri sağlayan yatırımcılara franchise (bayilik) verilmektedir. Franchise sistemi kapsamında yatırımcılara marka kullanım hakkı, operasyonel bilgi birikimi, proje geliştirme desteği, yazılım altyapısı, merkezi yönetim desteği ve kurumsal iş modeli sunulmaktadır. Amaç, Akıllı Depo Self Storage sistemini belirlenen standartlar çerçevesinde farklı şehirlerde ve lokasyonlarda sürdürülebilir şekilde yaygınlaştırmaktır.
52Franchise almak isteyen yatırımcılarda hangi kriterler aranır?add
Franchise başvurularında yatırım yapılması planlanan il veya ilçe, lokasyonun ticari Profesyoneli, tesis için uygun alanın bulunup bulunmadığı, yatırımcının finansal yeterliliği ve operasyon sürecini sürdürebilecek yönetim yapısı birlikte değerlendirilmektedir. Self Storage sistemi yalnızca bir alan kiralama işi değil; doğru lokasyon, doğru proje planlaması, güvenlik altyapısı, kurumsal işletme anlayışı ve sistemli operasyon yönetimi gerektiren profesyonel bir depolama modelidir.
53Franchise süreci nasıl ilerlemektedir?add
Franchise süreci genellikle ön görüşme ve başvuru ile başlamaktadır. Başvuru sonrasında yatırım yapılması planlanan bölge, pazar Profesyoneli, rekabet durumu ve tesis kurulmasına uygunluk açısından değerlendirilir. Uygun bulunması halinde aday yatırımcıya sistemin işleyişi, yatırım modeli, teknik gereklilikler ve operasyon yapısı hakkında detaylı bilgilendirme yapılır. Sonraki aşamada lokasyon onayı, proje planlaması, sözleşme süreci, kurulum ve operasyon hazırlıkları tamamlanarak şubenin faaliyete geçmesi sağlanır.
54Franchise yatırım maliyeti sabit midir?add
Hayır. Franchise yatırım maliyeti sabit değildir; yatırım yapılacak şehre, lokasyona, tesisin büyüklüğüne, mimari yapıya, depo oda kapasitesine, yapılacak inşaat ve teknik altyapı kapsamına göre değişiklik göstermektedir. Her yatırımın bulunduğu bölgeye ve proje detaylarına göre ayrı değerlendirilmesi gerektiğinden, net yatırım tutarı ancak ön inceleme ve fizibilite sonrasında belirlenebilmektedir.
55Franchise alan yatırımcıya hangi destekler sağlanmaktadır?add
Franchise sistemi kapsamında yatırımcılara marka kullanım hakkının yanı sıra, proje geliştirme desteği, depo alanı planlama desteği, operasyonel kurulum desteği, yazılım ve sistem entegrasyonu, merkezi yönetim modeli, eğitim ve belirli kurumsal standartlar çerçevesinde yönlendirme sağlanmaktadır. Amaç, her şubenin Akıllı Depo Self Storage sistemine uygun şekilde, aynı hizmet kalitesi ve kurumsal standartlarla faaliyet göstermesidir.
56Franchise alan kişi kendi tesisini kendi mi yönetir?add
Franchise alan yatırımcı kendi şubesinin işletmesini yürütür; ancak bunu Akıllı Depo Self Storage sisteminin belirlediği marka, operasyon ve hizmet standartları çerçevesinde gerçekleştirir. Bu yapı sayesinde hem yerel yönetim esnekliği sağlanır hem de marka bütünlüğü korunur.
57Franchise başvurusu yapmak için hazır bir yer olması zorunlu mudur?add
Her durumda zorunlu olmamakla birlikte, yatırımcının düşündüğü bir lokasyon veya uygun bir alanının bulunması değerlendirme sürecini kolaylaştırmaktadır. Hazır bir yer bulunmasa dahi, yatırım yapılması planlanan bölge net ise başvuru alınabilir ve lokasyon uygunluğu ayrıca değerlendirilebilir.
58Franchise başvuruları her il için açık mıdır?add
Franchise başvuruları, markanın büyüme planları, mevcut şube yapısı, bölgesel uygunluk ve ticari değerlendirmeler doğrultusunda ele alınmaktadır. Bu nedenle her il veya ilçe için otomatik onay verilmemektedir. Başvurular; bölgenin Profesyoneli, mevcut marka yapılanması ve stratejik planlama doğrultusunda ayrı ayrı incelenmektedir.
59Franchise başvurusu nasıl yapılır?add
Franchise başvurusu yapmak isteyen yatırımcılar, çağrı merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya resmi iletişim kanallarımız aracılığıyla başvuruda bulunabilirler. Ön değerlendirme sonrasında uygun görülen başvurular için detaylı görüşme ve bilgilendirme süreci başlatılmaktadır.
60Franchise sistemi sadece marka kullanım hakkı mı sağlamaktadır?add
Hayır. Franchise sistemi yalnızca marka kullanım hakkından ibaret değildir. Akıllı Depo Self Storage franchise yapısı; marka gücü, operasyon modeli, proje geliştirme yaklaşımı, yazılım altyapısı, merkezi yönetim anlayışı ve kurumsal standartların birlikte sunulduğu bütüncül bir iş modelidir. Bu nedenle sistem, sadece isim hakkı değil; bilgi, deneyim ve işletme altyapısını da kapsayan kapsamlı bir yapı sunmaktadır.
61Franchise almak isteyen yatırımcıların neden ön değerlendirmeden geçmesi gerekir?add
Çünkü Self Storage yatırımı; lokasyon seçimi, doğru kapasite planlaması, güvenlik altyapısı, operasyon yönetimi ve marka standartlarının doğru uygulanmasını gerektirir. Yanlış lokasyon veya uygun olmayan proje yapısı hem yatırımcı hem de marka açısından verimsiz sonuçlara neden olabilir. Bu nedenle franchise başvuruları ön değerlendirme sürecinden geçirilerek yatırımın sisteme uygunluğu analiz edilmektedir.
62Bölge koruması (lokasyon/şehir exclusivity) sağlanıyor mu?add
Evet. Franchise verilen bölgelerde, yatırımcının faaliyet göstereceği lokasyon için belirli şartlar çerçevesinde bölge koruması sağlanmaktadır. Aynı bölgede ikinci bir franchise verilmesi, markanın stratejik planlaması ve sözleşme koşulları doğrultusunda değerlendirilmektedir.
63Franchise alan yatırımcıya eğitim veriliyor mu?add
Evet. Franchise sürecinde yatırımcıya ve ekibine; operasyon yönetimi, müşteri süreçleri ve satış konularında kapsamlı eğitimler verilmektedir. Bu sayede tüm şubelerde standart ve yüksek hizmet kalitesi sağlanması hedeflenmektedir.
64Tesis kurulum süreci ne kadar sürer?add
Kurulum süresi; lokasyonun hazır olma durumu ve proje kapsamına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Ortalama olarak planlama, uygulama ve operasyon hazırlıklarıyla birlikte süreç birkaç ay içerisinde tamamlanmaktadır.
65Reklam ve pazarlama desteği sağlanıyor mu?add
Evet. Franchise şubelerine, marka bilinirliğini artırmaya yönelik dijital pazarlama, kampanya yönetimi ve kurumsal iletişim süreçlerinde destek sağlanmaktadır. Amaç, tüm şubelerde güçlü ve sürdürülebilir bir marka algısı oluşturmaktır.
66Çağrı merkezi ve müşteri yönlendirme desteği var mı?add
Evet. Merkezi çağrı sistemi üzerinden gelen müşteri talepleri ilgili şubelere yönlendirilmekte ve franchise şubelerine müşteri kazanımı konusunda destek sağlanmaktadır.
67Franchise sürecinde projelendirme, kurulum ve sistem altyapısı tarafınızdan mı sağlanmaktadır?add
Evet. Franchise süreci kapsamında yatırımın fikir aşamasından başlayarak projelendirme, tesis kurulumu ve sistem altyapısının oluşturulmasına kadar tüm süreçler uçtan uca tarafımızdan sağlanmaktadır. Tüm süreçler, Akıllı Depo'nun da benimsediği uluslararası Self Storage standartları doğrultusunda planlanmakta ve uygulanmaktadır.
68Süreçlerinizin standartlara uygunluğu nasıl sağlanıyor?add
Tüm kurulum ve operasyon süreçleri, uluslararası Self Storage standartları esas alınarak planlanmakta ve düzenli olarak denetlenmektedir. Bu standartlar, sistemin olmazsa olmaz temelini oluşturur ve tüm şubelerde aynı hizmet kalitesinin sürdürülebilir şekilde korunmasını sağlar.
69Yatırımcı sürece ne kadar dahil oluyor?add
Yatırım süreci anahtar teslim modele yakın şekilde yönetilir. Yatırımcı süreci takip ederken, operasyonel ve teknik süreçler alanında uzman profesyonel ekip tarafından yürütülür.
70Tesis açıldıktan sonra destek devam ediyor mu?add
Evet. Faaliyete geçtikten sonra da operasyon, satış, müşteri yönetimi ve sistem kullanımı konularında sürekli destek sağlanmaktadır.
71Tüm şubeler merkezi bir sistemle mi yönetiliyor?add
Evet. Tüm şubeler merkezi yazılım ve operasyon sistemi ile yönetilmekte, doluluk, müşteri ve süreç takibi anlık olarak yapılmaktadır. Bu yapı, uluslararası standartların sahada sürdürülebilir şekilde uygulanmasını sağlar.
support_agent
Aradığınızı bulamadınız mı?

Ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için hazır.

mail Bize Yazın phone 444 3839
phone arrow_upward